Vos parents accompagnés, chaque mois, à la maison
Quand on vit loin, on s’inquiète : une démarche bloquée, un SMS douteux, une tablette qui ne marche plus. Chaque mois, on passe, on règle, et on vous tient au courant.
Accompagnement seniors dès 39 €/mois · Devis gratuit · Prix annoncé avant
La Martinique compte de plus en plus de seniors, et beaucoup d’enfants vivent dans l’Hexagone ou ailleurs. Les démarches passent presque toutes par internet, et les arnaques visent d’abord les personnes âgées.
Avec l’accompagnement mensuel, la même personne passe chaque mois à domicile : démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF, banque), téléphone et tablette à jour, messages douteux vérifiés ensemble, et réponses aux questions du mois. Après chaque visite, la famille reçoit un petit compte rendu.
Exemple : Madame L., 81 ans, au François
- Démarches faites à distance par sa fille à Paris
- Peur de répondre au téléphone
- Tablette oubliée dans un tiroir
- Visite chaque mois, toujours la même personne
- Messages douteux vérifiés ensemble
- Appels vidéo avec la famille chaque semaine
Pourquoi choisir IloTech
- Toujours le même interlocuteur
- Compte rendu envoyé à la famille
- Sans engagement de longue durée
- Tarif réduit sur les dépannages
Tarifs
Prix de départ, TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix exact est confirmé avant toute intervention. Paiement en 3 fois sans frais dès 500 €.
Accompagnement seniors
Une visite par mois, la famille rassurée. Pour vos parents ou grands-parents : chaque mois, la même personne passe à la maison, règle ce qui bloque et répond aux questions. Idéal quand les enfants vivent loin.
- Une visite d’1 h par mois à domicile
- Démarches en ligne (impôts, Ameli, CAF, banque)
- Messages et appels douteux vérifiés ensemble
- Téléphone, tablette et PC à jour
- Réparations et pièces (tarif réduit pour les abonnés)
- Achat de matériel
| Deuxième visite dans le mois | +29 €/mois |
| Aide par téléphone sans limite | +9 €/mois |
| Contrôle à distance du téléphone et du PC | +5 €/mois |
| Compte rendu à la famille après chaque visite | Inclus |
Cours & accompagnement
Débutants, seniors, à domicile. Séance d’1 h à votre rythme. Cochez les sujets qui vous intéressent.
| Emails, WhatsApp, appels vidéo | Inclus |
| Banque et démarches en ligne | Inclus |
| Photos : ranger et partager | Inclus |
| Repérer les arnaques | Inclus |
| Découvrir l’intelligence artificielle (ChatGPT…) sans risque | Inclus |
| Séance de 2 h au lieu d’1 h | +25 € |
| Carnet de 5 séances | +99 € |
Comment ça se passe
- Vous nous expliquez votre besoin en ligne, par WhatsApp ou par téléphone.
- Devis gratuit : le prix est annoncé avant, sans surprise.
- Rendez-vous à partir du lendemain, chez vous, en agence ou à distance.
- Intervention et suivi : on vous explique tout, et on reste joignable.
Questions fréquentes
Qui peut souscrire ?
La personne elle-même ou un membre de sa famille, même s’il vit hors de Martinique. Le compte rendu peut être envoyé par WhatsApp ou par email.
Que se passe-t-il entre deux visites ?
Avec l’option aide par téléphone, on répond aux questions à tout moment aux heures d’ouverture. Sinon, on note tout pour la visite suivante.
Est-ce la même chose que la téléassistance ?
Non. La téléassistance alerte en cas de chute. Notre accompagnement aide à utiliser le téléphone, la tablette et internet, et à éviter les arnaques. Les deux se complètent.
Où intervenons-nous en Martinique ?
Nos agences de Ducos et du Robert couvrent toute l’île, un seul numéro : 0696 48 26 78. Déplacement offert dès 200 € de prestation, gratuit en agence et à distance.
- Commune d'agence (déplacement offert) : Ducos, Le Robert
- Centre (déplacement 10 €) : Fort-de-France, Le Lamentin, Schœlcher, Saint-Joseph, Le François, Rivière-Salée, Saint-Esprit
- Sud (déplacement 20 €) : Les Trois-Îlets, Les Anses-d'Arlet, Le Diamant, Sainte-Luce, Rivière-Pilote, Le Marin, Sainte-Anne, Le Vauclin
- Nord (déplacement 25 €) : La Trinité, Le Gros-Morne, Sainte-Marie, Le Marigot, Le Lorrain, Basse-Pointe, Ajoupa-Bouillon, Macouba, Grand'Rivière, Le Morne-Rouge, Saint-Pierre, Le Prêcheur, Le Carbet, Bellefontaine, Case-Pilote, Le Morne-Vert, Fonds-Saint-Denis
Vos parents accompagnés, chaque mois, à la maison : parlons-en
Réponse rapide sur WhatsApp aux heures d’ouverture. Devis gratuit et sans engagement.
Nos autres services
- Dépannage informatique en Martinique
- Réparation d’ordinateur portable et fixe
- Virus, arnaques et comptes piratés
- Récupération de données et sauvegarde
- Téléphone et tablette : réparation et réglages
- Coupures de courant : protégez votre matériel
- Cours d’informatique pour seniors et débutants
- PC gamer et consoles
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